Responsable de douane

Le métier de responsable de douane

Le responsable douane exerce son activité au sein d'un RDE (Représentant en Douane Enregistré), un commissionnaire de transport,

• ou au sein d'une entreprise industrielle ou commerciale qui a des activités à l'import et / ou à l'export ; acteur clé au sein de la chaine internationale de circulation des marchandises, et au centre de la fluidité des échanges, le responsable douane supervise l'ensemble des formalités douanières à l'import et à l'export.
• Gère et optimise et les processus douaniers
• Garantit la conformité réglementaire des déclarations et documents associés
• Conseille en interne ou externe sur la réglementation douanière et les procédures d'import / export
• Met en œuvre les procédures de contrôle interne et garantit leur traçabilité
• Conduit les audits douaniers
• Propose des actions correctives si nécessaire
• Analyse les risques douaniers et traite les contentieux
• Assure et coordonne le maintien des certifications
• Supervise les équipes du service douane et gère les ressources humaines et matérielles du service
• Analyse les performances du service
• Met en place des actions correctives pour atteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service, de satisfaction client et de rentabilité

Comment devenir responsable de douane ?

Les niveaux d'études varient de Bac + 2 à Bac + 5 dans le domaine transport - logistique.

La pratique de l'anglais est exigée, celle d'une autre langue étrangère peut être requise.

D'autres certifications spécifiques au domaine douanier portées par des organismes spécialisés et / ou des CCI.

Si tu changes de métier, beaucoup de formations sont rémunérées, et une immersion de quelques jours permet de tester le métier avant de te lancer.

Questions fréquentes

Quelle formation pour devenir responsable de douane ?

Les niveaux d'études varient de Bac + 2 à Bac + 5 dans le domaine transport - logistique.

Quels sont les autres noms de ce métier ?

On le retrouve aussi sous ces intitulés : Chef / Cheffe du service douane, Conseiller / Conseillère douane, Coordinateur / Coordinatrice douane, Déclarant / Déclarante principal, Référent / Référente douane.