Médiateur social

Le métier de médiateur social

Le médiateur social facilite l'accès aux services et aux droits, lève les incompréhensions entre les personnes et les institutions et aide à la prévention et à la résolution de conflits.

• Surveille et assure une présence sociale active dans les espaces publics
• Intervient dans des situations de conflit pour apaiser les tensions
• Collabore avec les services sociaux, éducatifs et d'accès aux droits pour développer l'inclusion des personnes
• Organise et participe à des événements visant à améliorer la vie du quartier et renforcer les liens sociaux
• Informe et oriente les personnes en situation de précarité ou d'exclusion sur les ressources et les services disponibles

Intitulé officiel : Médiateur social / Médiatrice sociale (code ROME K1204).

Comment devenir médiateur social ?

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en médiation sociale ou en animation socio-éducative.

Si tu changes de métier, beaucoup de formations sont rémunérées, et une immersion de quelques jours permet de tester le métier avant de te lancer.

Questions fréquentes

Combien gagne un médiateur social ?

D'après France Travail, 80 % des offres pour ce métier proposent entre 1 802 et 2 186 € brut par mois (2ème trimestre 2026, France entière). Le salaire dépend ensuite de l'expérience, de la région et de la convention collective. Pour passer en net, utilise notre calculateur brut en net.

Le métier de médiateur social recrute-t-il ?

France Travail recense 3 010 offres d'emploi pour 6 100 demandeurs d'emploi inscrits sur ce métier (2ème trimestre 2026). Il y a plus de candidats que d'offres : soigne ta candidature et élargis ta zone de recherche.

Quelle formation pour devenir médiateur social ?

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en médiation sociale ou en animation socio-éducative.

Quels sont les autres noms de ce métier ?

On le retrouve aussi sous ces intitulés : Agent / Agente d'ambiance des transports en commun, Agent / Agente d'ambiance et de prévention, Agent / Agente d'environnement de proximité, Agent / Agente de facilitation de la vie sociale, Agent / Agente de médiation dans l'espace public, Agent / Agente de médiation dans les services publics, Agent / Agente de médiation et de la vie sociale, Agent / Agente de médiation et de sécurité, Agent / Agente de prévention et de médiation sociale, Agent / Agente de prévention et de proximité, Agent local / Agente locale de médiation sociale, Chargé / Chargée d'éducation pour la santé.