Agent d'accueil social

Le métier de agent d'accueil social

L'agent d'accueil social facilite l'accès aux droits et services pour les personnes en difficulté ou en situation de précarité, au sein des structures d'aide sociale.

• Accueille, recueille la demande et apporte un premier niveau d'information au public
• Oriente vers les services, les structures sociales ou administratives concernés
• Assiste les personnes dans la constitution de dossiers administratifs ou sociaux
• Organise et anime des actions de prévention et d'information
• Peut intervenir dans des domaines spécifiques comme le planning familial ou les droits des femmes
• Contribue à l'amélioration des dispositifs d'accueil et d'information au sein de son établissement

Intitulé officiel : Agent / Agente d'accueil social (code ROME K1205).

Comment devenir agent d'accueil social ?

Cet emploi est accessible sans diplôme particulier mais une première expérience est recommandée. Il est également possible de devenir agent d'accueil et d'information sociale avec un diplôme de niveau CAP à Bac+2 dans le secteur social.

Si tu changes de métier, beaucoup de formations sont rémunérées, et une immersion de quelques jours permet de tester le métier avant de te lancer.

Questions fréquentes

Combien gagne un agent d'accueil social ?

D'après France Travail, 80 % des offres pour ce métier proposent entre 1 802 et 2 312 € brut par mois (2ème trimestre 2026, France entière). Le salaire dépend ensuite de l'expérience, de la région et de la convention collective. Pour passer en net, utilise notre calculateur brut en net.

Le métier de agent d'accueil social recrute-t-il ?

France Travail recense 1 120 offres d'emploi pour 4 090 demandeurs d'emploi inscrits sur ce métier (2ème trimestre 2026). Il y a plus de candidats que d'offres : soigne ta candidature et élargis ta zone de recherche.

Quelle formation pour devenir agent d'accueil social ?

Cet emploi est accessible sans diplôme particulier mais une première expérience est recommandée. Il est également possible de devenir agent d'accueil et d'information sociale avec un diplôme de niveau CAP à Bac+2 dans le secteur social.

Quels sont les autres noms de ce métier ?

On le retrouve aussi sous ces intitulés : Agent / Agente d'accueil et d'information sociale, Chargé / Chargée d'information de planning familial, Chargé / Chargée d'information des droits des femmes, Chargé / Chargée d'information jeunesse, Chargé / Chargée d'information juridique et sociale, Interface de communication.